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Contrôleur de données et coordonnées de contact
Le contrôleur de données est la société Clé en Main. Pour toute question, commentaire ou demande, n’hésitez pas à nous contacter.

Information pour les internautes
À chaque ordinateur connecté au réseau Internet est attribué un nom de domaine et une adresse IP. Quand un internaute ouvre une page web depuis le site internet www.cleenmainparis.com, nos serveurs identifient automatiquement et enregistrent la requête HTTP effectuée. Cette information ne révèle aucun élément qui vous est personnel.

Les seules données que nous collectons automatiquement et que nous enregistrons sont les suivantes : l’adresse IP du site depuis lequel vous avez éventuellement été redirigé/e, la page web que vous avez peut-être consultée en lien avec nos services, l’identifiant du produit, afin de connaitre la version et le type de navigateur (par exemple : Chrome ou Firefox), la plate-forme du système d’exploitation que vous utilisez (par exemple : Mac ou Windows), les mots-clés de recherche ou les termes suggérés par un moteur de recherche (par exemple : Google ou Yahoo), ainsi que toutes données collectées par les outils de Google Webmaster et/ou de Google Analytics.

La société Clé en Main juge avantageux d’analyser les flux d’internautes pour harmoniser au maximum les navigateurs et les systèmes d’exploitation qui accèdent à notre site. En procédant à cette analyse des flux, des URL de référence et des termes de moteurs de recherche, nous améliorons stratégiquement notre visibilité sur Internet.

Cookies et informations de navigation
Le site www.cleenmainparis.com utilise des cookies : ce sont des petits fichiers placés sur votre ordinateur pour aider le site à fournir une meilleure utilisation. Le plus souvent, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des internautes, pour sauvegarder des informations relatives au panier d’achat par exemple et pour fournir des suivis anonymes de données à des applications tierces telles que Google Analytics.

En règle générale, l’utilisation des cookies améliorera votre navigation. Cependant, vous préférerez peut-être désactiver les cookies, que ce soit sur ce site ou d’autres sites. La manipulation la plus efficace est de désactiver les cookies à partir de votre navigateur.

Nous vous conseillons de consulter l’Aide en ligne de votre navigateur ou de consulter le site www.cnil.fr/site-webcookies-et-autres-traceurs qui vise à vous guider dans votre gestion des préférences sur tout navigateur actuel.

Autres données collectées
Nous pouvons également vous demander votre adresse email, afin de vous ajouter à notre liste de diffusion ou parce que vous avez demandé à nos services de vous contacter pour des renseignements complémentaires. Quand nous requérons l’identité d’un internaute, nous en indiquons clairement la raison, avant toute réponse à une demande d’information.

Dans la plupart des cas, pour entrer en contact avec nous, une demande de données sera nécessaire.

Nous pouvons être amenés à collecter, traiter et utiliser vos données personnelles afin de gérer notre relation client avec vous.

Toutes données personnelles traitées avec votre consentement seront conservées tant que vous consentez à leur traitement. Nous nous assurerons du renouvellement de votre consentement aux moments opportuns.

Vos droits relatifs à vos données personnelles
Il existe un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles, tels que le droit d’en requérir l’accès, la rectification ou la suppression, le droit de restreindre le traitement que nous pourrions en faire, et même de vous opposer à ce traitement, ou bien encore le droit à la portabilité des données. Si vous souhaitez effectuer une demande de cette nature, veuillez nous contacter.

Droit de retirer son consentement
Si nous avons traité vos données personnelles sur la base juridique du consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans compromettre la légalité du traitement de données effectué préalablement au retrait du consentement.

Droit d’introduction de réclamation
Si vous des doutes sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions les dissiper.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation relative à notre traitement de vos données auprès de la CNIL ou de tout préposé d’une autorité de contrôle.

Politique anti-spam
Nous faisons usage d’une politique ‘anti-spam’ stricte qui implique de ne pas vendre, louer ou d’une façon ou d’une autre révéler votre adresse email à des tierces parties sans votre accord. De surcroit, la société Clé en Main ne vous enverra aucuns emails en dehors de ceux que vous avez accepté de recevoir.

Tierces Parties
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Sécurité
La société Clé en Main utilise toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données divulguées envers ses services.

Modification de la Politique de Confidentialité
Toute modification de notre politique de Confidentialité & Cookies vous sera adressée afin que vous soyez à tout moment avisé/e des données que nous collectons, et à quelles fins et dans quelles circonstances nous les divulguons.